VOCÊ SABIA QUE O E-COMMERCE PODE DIVERSIFICAR AS RECEITAS DO SEU SALÃO DE BELEZA?

Apesar de ser uma solução pouco explorada pelos salões de beleza, montar uma loja virtual é uma das melhores maneiras para desenvolver a presença digital de sua marca e diversificar suas fontes de receita.

A cada ano que passa o número de vendas online supera o número de vendas no mercado tradicional, pois as comodidades e vantagens oferecidas pelo e-commerce são inúmeras. Entre elas podemos citar a possibilidade de manter o negócio funcionando na internet vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.

Diferentemente do salão de beleza, que só pode atender uma demanda regionalizada, por meio de um e-commerce você poderá expandir sua marca e vender produtos para pessoas de todo o Brasil.

Em um salão de beleza, geralmente são vendidos produtos e ofertados serviços. Já em um e-commerce você pode expandir suas opções de soluções: vender cursos, palestras, ingressos para participação em eventos, consultoria online, e-Books e os produtos e serviços que você já oferece.

Diante destas vantagens imaginamos que você já tenha se convencido de que ter uma loja virtual é um dos melhores caminhos para diversificar suas fontes de receita. Confira nossas dicas para você ter uma loja virtual de sucesso.

CONHEÇA BEM TODAS AS ETAPAS DO PROCESSO DE VENDAS

Montar um e-commerce exige bastante pesquisa e um bom planejamento, pois é preciso que seu negócio conquiste a confiança dos clientes para se manter com uma boa reputação online. Em virtude disso, você deve:

– Ter uma relação sólida com seus fornecedores;
– Aprender sobre a logística e a entrega/devolução dos seus produtos;
– Estabelecer garantias para os seus compradores;
– Criar canais de suporte e atendimento;
– Mapear todos os custos operacionais;
– Definir se você terá um estoque ou utilizará o modelo de dropshipping;
– Antes de tirar o seu projeto do papel, certifique-se de você já saberá lidar com os processos rotineiros que envolvem a gestão de uma loja virtual. Com isso, você minimiza os riscos inerentes a este tipo de atividade e garante que seu negócio possa continuar crescendo dia após dia.

CONTRATE UM PROJETO PROFISSIONAL

Quando pensamos em criar um site ou uma loja virtual queremos que esse projeto tenha um custo bem acessível. Afinal, você ainda nem começou a vender e já tem que desembolsar uma pequena fortuna para ter seu e-commerce na internet. Não parece muito interessante…

Mas existem boas alternativas, você poderá:

a) Contratar uma agência: essa é a opção que tem o maior custo, pois seu negócio contará com uma equipe de profissionais cuidando de todos os detalhes de sua loja virtual: gestão do projeto, design, layout, funcionalidades, integração com operadoras de pagamento, etc.

Se você possui uma receita destinada a este investimento e quer ter certeza que sua loja virtual será bem profissional, essa pode ser uma boa opção.

b) Contratar um freelancer: essa é uma das opções mais acessíveis. Mas, que também apresenta um risco maior. O profissional freelancer é alguém que trabalha por conta própria e que sozinho conduzirá todo o seu projeto, o que exigirá um tempo maior para ser executado. Contudo, um freelancer não tem os mesmos custos que uma agência e pode fazer um preço bem mais atraente com as mesmas características de um projeto apresentado por uma agência.

O que vai garantir o sucesso do seu projeto é o profissionalismo do freelancer que você irá contratar. Por isso, peça referências e confira os trabalhos anteriores. Se os projetos já realizados por ele estiverem a altura do que você deseja, este já será um bom indicativo.

c) Assinatura de plataforma: algumas empresas oferecem a opção do cliente pagar uma assinatura mensal e ter acesso a uma plataforma para em 4 ou 5 passos montar sua própria loja virtual.

Essa é a alternativa mais barata e talvez a mais indicada para quem está começando e deseja sentir como será a rotina de ter uma loja virtual antes de investir dezenas de milhares de reais para tirar o projeto do papel.

Uma desvantagem é que você terá que fazer tudo por conta própria: definir cores, colocar logomarca, cadastrar produtos, elaborar os textos, entre outras coisas.

Se o seu problema não for o tempo, essa pode ser uma boa opção.

Mas, independente da solução que você vai contratar para executar o projeto é importante que sua loja virtual tenha:

– Certificado de segurança;
– Um bom serviços de hospedagem;
– Um design responsivo (que se adapte aos vários formatos de telas, sejam de computadores ou aparelhos móveis);
– Que aceite várias opções de pagamento;
– Que os produtos possuam imagens de qualidade e descrições detalhadas;
– Que tenha poucos ou nenhum banner (banners atrapalham a navegação, deixem o site mais pesado para carregar e são desagradáveis para a maioria dos clientes).
Seguindo essas orientações, certamente você terá sua loja virtual com um design bem profissional e com os recursos que atendam suas exigências.

INVISTA EM MARKETING DE CONTEÚDO

Não adianta você ter um e-commerce e ninguém conhecer sua marca ou os produtos que você comercializa. Por isso, é muito importante investir em marketing de conteúdo.

Marketing de conteúdo nada mais é que a produção de conteúdos (textos, vídeos, áudios, apresentações, infográficos, imagens, etc) com a intenção de educar, cativar e estabelecer um relacionamento com seu público-alvo.

Seus clientes querem saber o quanto você está engajado em resolver os problemas que eles enfrentam diariamente. E nada melhor que criar artigos ou pequenos vídeos oferecendo dicas para ajudar seus clientes.

Se você trabalha no ramo de beleza, poderá criar vídeos demonstrando a correta aplicação de um determinado produto que você comercializa em sua loja virtual. Ou mostrando o resultado da aplicação de uma nova linha de maquiagem nos vários tipos de pele.

Além de instruir seu público-alvo, você indiretamente estará promovendo seus produtos e estabelecendo uma relação de confiança.

Portanto, quando for criar sua loja virtual não esqueça de solicitar um espaço destinado para o blog e integre com as redes sociais do seu negócio.

Deste modo, além de ampliar sua gama de produtos e serviços, você estará levando suas soluções para clientes espalhados por todo Brasil.

E você, já pensou em montar um e-commerce?

2019-02-16T02:16:00+00:00